Mazda
AUTOGRAND, a.s. Mazda Bratislava

Ochrana sukromia

Používanie súborov cookie

Cookie je malý textový súbor, ktorý sa stiahne do vášho počítača pri návšteve našej webovej stránky. Zaznamenáva miesta na našich webových stránkach, ktoré počítač navštívi, a dĺžku návštev.

Na našich stránkach používame súbory cookie ako vlastné, tak aj cudzie. Vlastné súbory cookie sú nastavené naším serverom a pomáhajú nám identifikovať, na ktorej stránke sa postupne nachádzate. Pomáhajú nám tiež vyvolať nastavenia vykonané pri predchádzajúcich návštevách. Zatiaľ čo cudzie súbory cookie sú nastavené inými servermi na server Mazda. Dodávateľov cudzích súborov cookie využívame na sledovanie vašej navigácie na našich stránkach. Tieto súbory sa zablokujú ľahšie ako vlastné súbory cookie.

Súbory cookie neukladajú žiadne osobné údaje a používajú sa na zostavenie anonymných, súhrnných štatistík vo vzťahu k používaniu stránok návštevníkom. Súbory cookie nám pomáhajú stanoviť, aké sú naše webové stránky výkonné, a lepšie vám, jedinečnému návštevníkovi, prispôsobiť náš obsah.

Pokiaľ si prajete, môžete kedykoľvek pomocou rozhrania vášho prehliadača zablokovať všetky typy súborov cookie, vrátane cudzích súborov cookie. (Upozorňujeme vás, že niektoré funkcie našich webových stránok nemusia kvôli zablokovaným súborom cookie fungovať.)

U väčšiny počítačov môžete nastaviť buď automatické prijímanie všetkých súborov cookie, oznámenie vždy, keď by ste mali prijať súbory cookie, alebo automatické odmietanie všetkých súborov cookie. Najbežnejšie spôsoby nastavenia predvolieb týkajúcich sa súborov cookie na počítači sú uvedené nižšie. Tieto kroky sú odlišné pre používateľa počítačov Mac alebo v prípade, že váš internetový prehľadávač alebo verzia tu nie sú zobrazené. V prípade problémov nazrite do používateľskej príručky počítača alebo zavolajte na číslo zákazníckej linky, ktoré ste dostali spolu s dokumentáciou k počítaču.

Vypnutie cookies

Môžete sa rozhodnúť, či chcete mať cookies umiestnené na vašom počítači. Webová stránka však funguje optimálne, ak sú všetky cookies zapnuté. Vaše nastavenie cookies môžete ovládať a zmeniť v rámci nastavenia vášho internetového prehliadača.

Ak chcete viac informácií o zmene vášho nastavenia cookies, z uvedeného zoznamu prehliadačov si vyberte ten, ktorý používate.

Čo sú cookies?

Väčšina webových stránok zaznamenáva malé množstvo informácií o vašich aktivitách na stránke. Tieto informácie sú vo forme malého textového súboru známeho tiež pod menom cookie. Tento súbor je uložený vo vašom počítači.

Keďže vždy hľadáme spôsoby, ako vám poskytnúť čo najlepší zážitok, naša stránka najlepšie funguje s aktivovanými cookies. Cookies nám umožňujú rozpoznať vás pri vašej ďalšej návšteve a tiež identifikovať a riešiť chyby - a tým zabezpečiť pre vás rýchlejší a osobnejší zážitok. Doplnkové informácie sa ukladajú iba v prípade, ak si to dobrovoľne prajete, napríklad vtedy, keď poskytnete informácie prostredníctvom požiadavky o skúšobnú jazdu.

Cookies nemôžu poškodiť váš počítač a my starostlivo vyberáme všetkých tretie strany, ktoré môžu nastaviť cookies pre marketingové účely.

Typy cookies použitých na tejto webovej stránke:

Cookies používané na tejto webovej stránke sú rozdelené do kategórií stanovených podľa Medzinárodnej obchodnej komory. Bližšie informácie sú uvedené nižšie:

Kategória 1: Striktne nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú nevyhnutné na to, aby ste sa mohli pohybovať po webovej stránke a používať jej funkcie, ako napríklad prístup k bezpečným častiam webovej stránky. Bez týchto cookies by nebolo možné poskytnúť služby, ktoré ste si vyžiadali, ako napríklad zaslanie brožúry.

Táto webová stránka používa Striktne nevyhnutné cookies, ktoré ovplyvňujú fungovanie stránok, ako napr. formuláre Žiadosť na zaslanie brožúry a Žiadosť na testovaciu jazdu.

 

Kategória 2: Výkonové cookies

Tieto cookies zbierajú informácie o tom, ako návštevník používa webovú stránku, napríklad ktoré podstránky navštevuje najčastejšie a či dostáva chybové hlásenia z webových stránok. Tieto cookies nezbierajú informácie, ktoré identifikujú návštevníka. Všetky informácie, ktoré tieto cookies zbierajú, sú súhrnné informácie, a preto sú anonymné. Slúžia iba na zlepšenie fungovania webovej stránky.

Na tejto webovej stránke sú použité nasledovné cookies kategórie 2:

Kategória 3: Funkčné cookies

Tieto cookies umožňujú webovej stránke zapamätať si výbery, ktoré robíte (ako napríklad vaše používateľské meno, jazyk alebo lokalita, v ktorej sa nachádzate) a poskytujú vám rozšírené individuálne funkcie. Napríklad, webová stránka vám môže poskytnúť lokálne správy o počasí alebo dopravné správy takým spôsobom, že do cookie uloží lokalitu, v ktorej sa práve nachádzate.

Tieto cookies môžu byť tiež použité na zapamätanie zmien, ktoré ste urobili vo veľkosti písma, fonte a iných častiach webovej stránky, ktoré si môžete prispôsobovať. Môžu tiež slúžiť na poskytovanie služieb, o ktoré ste požiadali, ako napríklad pozeranie videa. Informácie, ktoré cookies zbierajú, môžu byť anonymné a nemôžu zaznamenávať vaše aktivity na iných webových stránkach.

Táto webová stránka používa tieto cookies obzvlášť na formuláre, ako napríklad formulár Nájdi predajcu na zapamätanie zadaných údajov, takže keď sa dostanete na nový formulár, ako napríklad Žiadosť o brožúru, údaje, ktoré ste predtým zadali, sa prenesú aj do tohto formulára. Tieto informácie sú po skončení každej návštevy automaticky zmazané.

 

Kategória 4: Cielené cookies alebo reklamné cookies

Tieto cookies slúžia na to, aby reklamy, ktoré sa k vám dostanú, boli relevantnejšie pre vás a vaše záujmy. Slúžia tiež na obmedzenie množstva počtu videní inzerátu a tiež ako pomôcka na meranie efektívnosti reklamnej kampane. Väčšinou sú umiestňované prostredníctvom reklamných sietí s povolením prevádzkovateľa webovej stránky. Pamätajú si, že ste webovú stránku navštívili, a túto informáciu zdieľajú s inými organizáciami, ako napríklad inzerentmi. Dosť často bývajú prepojené s funkcionalitou stránky, ktorú poskytuje iná organizácia.

Táto webová stránka používa nasledovné cookies kategórie 4:

 

I.Informácie o ochrane osobných údajov týkajúce sa spracúvania podľa GDPR a Zákona

Ochranu osobných údajov berieme veľmi vážne, a preto Vás týmto informujeme v súlade s čl. 13, 14 a 21 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a § 19, 20 a 27 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“) o tom, akým spôsobom spracúvame Vaše osobné údaje a aké sú Vaše nároky a práva vyplývajúce z práva na ochranu osobných údajov. 

 

1.    Prevádzkovateľ osobných údajov a údaje o ňom

Prevádzkovateľ osobných údajov

Mazda Motor Logistics Europe NV, so sídlom Blaasveldstraat 162, 2830 Willebroek, Belgické kráľovstvo, podnikajúca v Slovenskej republike prostredníctvom svojej organizačnej zložky 

Mazda Motor Logistics Europe NV, organizačná zložkaIČO: 36 671 207, so sídlom Cesta na Senec 2/A, 821 04 Bratislava, Slovenská republika

Tel:+421800120157

E-mail: info@mazda.sk

Zodpovedná osoba je zastihnuteľná na adrese alebo e-mailu:

Mazda Motor Logistics Europe NV, organizačná zložka 

Cesta na Senec 2/A

Bratislava 821 04, Slovenská republika

 

E-mail: sukromie@mazda.sk

 

2.    Účely a právne základy pre spracúvanie Vašich osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s GDPR, Zákonom, vnútroštátnymi a ďalšími predpismi práva na ochranu osobných údajov (viď. podrobnosti nižšie). Konkrétne detaily toho, aké osobné údaje sú spracovávané a akým spôsobom sú využívané, závisia v každom jednotlivom prípade predovšetkým na požadovaných alebo dohodnutých službách. Ďalšie podrobnosti alebo detaily pre účely spracúvania osobných údajov nájdete v príslušných zmluvách, formulároch, súhlasoch a/alebo iných dokumentoch Vám poskytnutých (napr. v súvislosti s používaním našich webových stránok alebo našimi zmluvnými podmienkami). Okrem toho môžu byť tieto informácie o ochrane osobných údajov priebežne aktualizované, o čom sa môžete dozvedieť z našich webových stránok.

2.1  Účely vyplývajúce z plnenia zmluvy alebo uskutočňovania predzmluvných opatrení (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a § 13 ods. 1 písm. b) Zákona)

Spracúvanie osobných údajov prebieha za účelom plnenia zmlúv uzatvorených s Vami a vybavenia Vašich objednávok. Spracúvanie tak slúži najmä k poskytnutiu záruky výrobcu, poskytnutiu doplnkovej predĺženej záruky, pre účely automobilovej asistencie, služby Mazda Care Service, prevádzke záznamu digitálnych služieb, kulancií, bonusovým programom pre zdravotne postihnuté osoby, podpore financovania vozidiel atď. Spracúvanie osobných údajov prebieha tiež za účelom uskutočňovania opatrení a činností v rámci predzmluvných vzťahov, napr. pri poskytovaní testovacích jázd potenciálnym zákazníkom. Na základe Vašich objednávok poskytujeme potrebné služby, činnosti a uskutočňujeme príslušné opatrenia. To zahŕňa najmä komunikáciu s Vami o podmienkach zmluvy, overovanie transakcií, objednávok a iných dohôd, ako aj kontrolu kvality prostredníctvom vhodnej dokumentácie, sťažností, záruk a kulancií, opatrenia pre kontrolu a optimalizáciu obchodných procesov - rovnako ako pre plnenie všeobecných povinností náležitej starostlivosti, kontroly a dohľadu zo strany pridružených spoločností (napr. materskej spoločnosti); monitorovanie produktov, udržovanie bezpečnosti produktov a cestnej premávky (napr. prostredníctvom zvolávacích a servisných akcii), ako aj pri vývoji a zlepšovaní produktov; štatistické vyhodnocovanie podnikového riadenia, zaznamenávanie a kontroly nákladov, hlásenia, internú a externú komunikáciu, krízový management, účtovníctvo a daňové hodnotenie prevádzkových služieb, riadenie rizík, uplatňovanie právnych nárokov a obhajoby v prípade súdnych sporov; zaistenie IT bezpečnosti (mimo iných systémových a overovacích testov) a všeobecnej bezpečnosti, vrátane zabezpečenia budov a zariadení, zaistení a uplatňovania ochrany prístupu (napr. pomocou kontroly prístupu); zaistenie integrity, autenticity a dostupnosti údajov, predchádzanie a vyšetrovanie trestných činov; kontrolu zo strany dozorných orgánov alebo úradov (napr. audity).

2.2  Účely vyplývajúce z nášho oprávneného záujmu alebo oprávneného záujmu tretích strán (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 13 ods. 1 písm. f) Zákona)

Nad rámec vyššie uvedeného plnenia zmluvy (vrátane uskutočňovania predzmluvných opatrení) spracovávame Vaše osobné údaje vtedy, keď je to nevyhnutné na ochranu našich oprávnených záujmov alebo oprávnených záujmov tretích strán, a to najmä pre nasledujúce účely:

2.3 Spracúvanie na základe Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 13 ods. 1 písm. a) Zákona)

Vaše osobné údaje môžu byť pre určité účely (napr. použitie firemných komunikačných systémov pre súkromné účely, fotografie/videa pre zverejnenie na intranete /internete) spracúvané tiež na základe Vášho súhlasu. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. To platí tiež pre odvolanie Vášho súhlasu, udeleného pred účinnosťou GDPR, tj. pred 25. májom 2018. Máte právo byť osobitne informovaný o dôsledkoch odvolania alebo odmietnutia poskytnutia súhlasu priamo v texte takého súhlasu.

Vo všeobecnej rovine má odvolanie súhlasu účinky len do budúcna. Spracovávanie, ku ktorému došlo pred udelením súhlasu, nie je týmto spôsobom dotknuté a zostáva v súlade s právnymi predpismi.

2.4 Účely vyplývajúce z plneniaprávnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a § 13 ods. 1 písm. c) Zákona) alebo zo spracúvania vo verejnom záujme (čl. 6 ods. 1 písm. e) GDPR a § 13 ods. 1 písm. e) Zákona)

Tak ako pri podnikaní každého podnikateľa, aj súčasťou nášho podnikania je veľké množstvo právnych povinností. Ide predovšetkým o zákonné požiadavky (napr. obchodného a daňového práva), ale tiež pravidlá stanovené dozorným orgánom alebo podzákonnými predpismi. Účely spracúvania môžu zahŕňať tiež kontrolu totožnosti a veku, prevenciu podvodov a prania špinavých peňazí (napr. overovanie údajov v európskych a medzinárodných teroristických zoznamoch), dodržovanie kontrolných a oznamovacích povinností podľa daňových predpisov, ako aj pri archivácii údajov a zaistenie bezpečnosti osobných údajov, pre účely auditov zo strany daňových poradcov/audítorov, daňových a iných dozorných orgánov. Okrem toho môže byť nevyhnutné sprístupniť osobné údaje v rámci správnych/súdnych príkazov o zhromažďovaní dôkazov, vymáhania práv a trestného stíhania alebo uspokojenia občianskoprávnych nárokov.

3.   Kategórie osobných údajov spracovávaných v prípade, že nie sú získané priamo od vás, a ich pôvod

Ak je to nevyhnutné v súvislosti so zmluvným vzťahom, ktorý s Vami máme alebo činnosťami, ktoré vykonávate, môžeme spracúvať Vaše údaje, ktoré sme zákonne získali od subjektov z autorizovanej siete Mazda alebo od iných spoločností (napr. poisťovne či poskytovatelia financovania), alebo iných tretích strán (ratingových agentúr, registrov adries). Okrem toho spracovávame osobné údaje, ktoré sme legálne zhromaždili, obdržali alebo získali z verejne prístupných zdrojov (napr. obchodného registra a iných registrov, tlače, internetu a ďalších médií), ak je to nevyhnutné a ak môžeme tieto údaje podľa zákona spracovávať.

Príslušné kategórie osobných údajov sú najmä nasledujúce:

4. Príjemcovia alebo kategórie príjemcov Vašich osobných údajov

V našej spoločnosti sprístupňujeme údaje tým interným oddeleniam alebo organizačným jednotkám, ktoré ich potrebujú k plneniu našich zmluvných a zákonných povinností alebo ktoré vyžadujú také údaje v rámci výkonu našich oprávnených záujmov.

Vaše údaje sú sprístupnené/prenášané externým spoločnostiam a osobám lenv nasledujúcich prípadoch:

Prenosu Vašich osobných údajov tretím osobám sa zdržíme taktiež v prípade, že ste o takom prenose neboli osobitne informovaný.V prípade, že poveríme spracúvaním Vašich osobných údajov externých poskytovateľov služieb, Vaše údaje budú v rámci poskytovania týchto služieb chránené bezpečnostnými opatreniami v rovnakom rozsahu, ako sú chránené nami. V každom prípade budú však tieto tretie osoby používať Vaše osobné údaje len na tie účely, na ktoré sú im poskytnuté.

5.  Doba, po ktorú sú Vaše osobné údaje uchovávané

Vaše osobné údaje spracúvame a uchovávame v zásade počas trvania nášho zmluvného vzťahu. To zahŕňa taktiež zahájenie vyjednávania o uzatvorení zmluvy (predzmluvné vzťahy) a uzatvorenie zmluvy.

Okrem toho podliehame rôznym dokumentačným a archivačným povinnostiam vychádzajúcim, mimo iných, z obchodných, daňových alebo AML predpisov. Lehoty a doby dokumentácie a/alebo archivácie v nich stanovené trvajú až desať rokov po skončení zmluvného vzťahu alebo predzmluvného vzťahu.

Osobitné zákonné ustanovenia môžu naviac vyžadovať dlhšie doby (napr. naša povinnosť monitorovať naše výrobky až do konca životnosti vozidla, aby mohli v prípade potreby uskutočniť zvolávaciu alebo servisnú akciu).

Pokiaľ už údaje nie sú ďalej nevyhnutné pre plnenie a výkon zmluvných alebo zákonných povinností a práv, sú bežne vymazané, pokiaľ nie je - po obmedzenú dobu - nevyhnutné ich ďalšie spracúvanie pre účely uvedené v čl. 2.2 z dôvodu prevažujúceho oprávneného záujmu. O prevažujúci oprávnený zajem ide napríklad v situácii, kedy nie je možné údaje vymazať v dôsledku špeciálnej povahy úložiska, alebo pokiaľ je to možné len s nepriemerne vysokými nákladmi a spracúvanie za iným účelom je vylúčené vhodnými technickými a organizačnými opatreniami.

6.   Spracúvanie údajov v tretích krajinách alebo medzinárodných organizáciách

Údaje sú prenášané osobám v krajinách mimo Európsky hospodársky priestor (EHP, tzv. tretie štáty), kedykoľvek je to nevyhnutné pre plnenie zmluvných povinností voči Vám (napr. pokiaľ ste vyslaní do iného štátu), pokiaľ to vyžaduje právo (napr. oznamovacie povinnosti podľa daňových predpisov), pokiaľ je tak uskutočnené na základe nášho oprávneného záujmu alebo oprávneného záujmu tretej strany, alebo ste nám k tomuto udelili súhlas.

Súčasne môžu byť Vaše údaje spracovávané v tretej krajine, a to i v súvislosti so zapojením poskytovateľov služieb v rámci spracúvania objednávky. Pokiaľ nebolo Európskou Komisiou vydané žiadne rozhodnutie o zodpovedajúcej úrovni ochrany osobných údajov pre príslušnú krajinu, zaručujeme, že Vaše práva a slobody budú primerane chránené a zaručené v súlade s právom EU na ochranu osobných údajov prostredníctvom zmluvných doložiek. Na žiadosť Vám poskytneme podrobné informácie.

Môžete si vyžiadať informácie o vhodných alebo primeraných zárukách, ako aj o možnostiach ako a kde obdŕžať ich kópiu od zodpovednej osoby spoločnosti alebo HR oddelenia, s Vami komunikuje.

7.  Uchovávanie údajov súvisiacich s vozidlom

Vo Vašom vozidle sú nainštalované elektronické riadiace jednotky. Tieto riadiace jednotky spracovávajú údaje, ktoré prijímajú napr. od senzorov vozidla, ktoré sami vygenerujú alebo si vzájomne vymenia. Niektoré riadiace jednotky sú potrebné pre bezpečnú prevádzku Vášho vozidla, iné Vám poskytujú jazdnú asistenciu (asistenčné systémy vodiča) alebo zaisťujú pohodlie či zábavné funkcie.

Všeobecné informácie o spracúvaní údajov vo vozidlách sú uvedené nižšie. Ďalšie informácie týkajúce sa konkrétnych údajov, ktoré sú zhromažďované a ukladané vo Vašom vozidle a ktoré sú a pre aké účely prenášané tretím stranám, je možné nájsť v článku „Ochrana osobných údajov“ príslušnej užívateľskej príručky, kde sú rovnako uvedené priame väzby na predmetné špecifické funkcie. Tieto návody k obsluhe sú k dispozícii tiež on-line a, v závislosti na konfigurácii vozidla, i v digitálnom formáte priamo vo vozidle.

Osobné referenčné údaje

Každé vozidlo je identifikované pomocou jedinečného identifikačného čísla vozidla. Toto identifikačné číslo vozidla je vystopovateľné k aktuálnym aj bývalým vlastníkom vozidla. Z vozidla získané údaje môžu byť tiež vystopované spätne vo vzťahu k vlastníkovi alebo vodičovi vozidla inými spôsobmi, napríklad pomocou registračných značiek.

Údaje generované alebo spracovávané riadiacimi jednotkami tak môžu byť osobnými údajmi. V závislosti na tom, aké údaje o vozidle sú k dispozícii, je možné vyvodiť závery týkajúce sa napríklad Vášho jazdného štýlu, Vašej lokalizácie, trasy či spotreby.

Vaše práva pri ochrane osobných údajov

V zmysle práva na ochranu osobných údajov máte vo vzťahu k spoločnostiam, ktoré spracovávajú Vaše osobné údaje, určité práva.

Ste tak oprávnený požadovať kompletné bezplatné sprístupnenie informácii v priamom vzťahu k výrobcovi a tretím stranám (napr. povereným asistenčným službám alebo dielňam, poskytovateľom on-line služieb vo vozidle), za predpokladu, že uchovávali Vaše osobné údaje. Môžete požiadať o informácie o tom, aké údaje sú o Vás uchovávané, za akým účelom a aký je ich pôvod. Vaše právo na informácie tiež zahŕňa prenos osobných údajov na iné tretie osoby.

Údaje, ktoré sú uložené výhradne vo vozidle, môžu byť dostupné len s odbornou pomocou napr. dielne a v prípade, že je to vhodné aj za odplatu.

Právne požiadavky týkajúce sa sprístupnenia osobných údajov

V rozsahu, ktorý stanovujú právne predpisy, sú výrobcovia povinní na žiadosť orgánov verejnej moci sprístupniť informácie, ktoré uchovávajú, a to v rozsahu, ktorý je v konkrétnom prípade vyžadovaný (napr. v prípade vedenia trestného konania).

Orgány verejnej moci sú tiež v zvláštnych prípadoch oprávnené nahliadať do osobných údajov, a to v rozsahu stanovenom právnymi predpismi. Napríklad v prípade nehody môžu byt prečítané informácie z riadiacej jednotky airbagu, aby sa objasnili okolnosti havárie.

Prevádzkové údaje o vozidle

Riadiace jednotky spracovávajú údaje za účelom prevádzky vozidla:

Tieto údaje zahŕňajú napríklad:

Tieto údaje sú vo všeobecnosti dočasné, nie sú ukladané po skončení doby prevádzky vozidla a sú spracovávané len v samotnom vozidle. Riadiace jednotky spravidla obsahujú pamäťové úložiská. Tie môžu byť použité, či už dočasne alebo trvalo, k dokumentácii stavu vozidla, namáhania súčiastok, požiadaviek na údržbu a technických udalostí a porúch.

V závislosti od technickej konfigurácie môžu byť ukladané nasledujúce informácie:

V konkrétnych prípadoch (napríklad v prípade, že vozidlo zistilo poruchu), môže byť nevyhnutné uložiť údaje, ktoré by boli za bežných okolností dočasné.

Pokiaľ využívate niektoré služby (napr. opravy a údržby), môže byť v prípade potreby možné prečítať a využiť uložené prevádzkové údaje spoločne s identifikačným číslom vozidla. Údaje o vozidle môžu byť prečítané zamestnancami v sieti Mazda (napr. autorizovanými dielňami, výrobcami) alebo tretími osobami (napr. asistenčnými službami, nezávislými opravcami). To isté platí v prípade reklamácii a opatrení k zaisteniu kvality.

Údaje sú spravidla čítané prostredníctvom povinného pripojenia OBD (on-board diagnostic- palubná diagnostika) vo vozidle. Prečítané prevádzkové údaje dokumentujú technický stav vozidla alebo jeho jednotlivých súčiastok a pomáhajú s diagnostikou poruchy, dodržovaním povinností zo záruky a zlepšovaním kvality. Tieto údaje, najmä informácie o namáhaní jednotlivých súčiastok, technických udalostiach, prevádzkových chybách a ďalších chybách, sú v prípade potreby poskytované výrobcovi spoločne s identifikačným číslom vozidla. Okrem toho je zodpovednosť za výrobok zodpovednosťou výrobcu. Pre tieto účely používa výrobca prevádzkové údaje vozidiel externe, napríklad pre zvolávacie akcie. Tieto údaje môžu byť tiež využité k overeniu nárokov zákazníka zo záruky a zodpovednosti výrobcu.

Chybová pamäť vozidla môže byť v priebehu opravy a údržby alebo na Vašu žiadosť vynulovaná servisným pracovníkom.

Komfort a zábavné funkcie

Pri používaní vozidla je možné na základe Vašich požiadaviek ukladať a kedykoľvek meniť/resetovať nastavenia komfortu a ďalších funkcii Vášho vozidla.

V závislosti na konkrétnej konfigurácii vozidla môže ísť o tieto funkcie:

Rovnako tak je možné v závislosti na zvolenej konfigurácií ukladať Vaše údaje do informačných systémov vozidla.

V závislosti na konkrétnej konfigurácií vozidla môže ísť o nasledujúce údaje:

Tieto údaje pre funkcie komfortu a zábavy vo vozidle môžu byť umiestnené lokálne vo vozidle alebo môžu byť umiestnené na zariadení, ktoré ste k vozidlu pripojili (napr. smartphone, USB flash disk alebo MP3 prehrávač). Tieto údaje môžete kedykoľvek zmazať, a to za predpokladu, že ste ich taktiež sami priamo poskytli.

Prenos týchto údajov mimo vozidlo je závislý výhradne na Vašich požiadavkách, a to najmä na nastavení, ktoré ste zvolili pri používaní online služieb.

Integrácia smartfónov, napríklad systémov Android Auto alebo Apple Car Play

Pokiaľ je Vaše vozidlo zodpovedajúcim spôsobom vybavené, môžete k nemu pripojiť Váš smartfón alebo iné mobilné zariadenie, a získať tak možnosť ich ovládať pomocou integrovaných ovládacích prvkov vo vozidle. Obrázky a zvuky smartfónu je možné reprodukovať prostredníctvom multimediálneho systému vozidla. Súčasne sú do Vášho smartfónu určité údaje prenášané. V závislosti na type pripojenia môžu tieto informácie obsahovať údaje o polohe, dennom/nočnom režime a ďalších všeobecných informáciách o vozidle. Prosíme Vás o oboznámenie sa s prevádzkovými pokynmi pre zábavný systém vozidla.

Prepojenie smartfónu a vozidla umožňuje využívať vybrané aplikácie smartfónu priamo vo vozidle, napríklad navigáciu alebo prehrávanie hudby. Ďalšie interakcie medzi smartfónom a vozidlom neprebiehajú, zariadenie najmä nemá aktívny prístup k údajom o vozidle. Povahu akéhokoľvek ďalšieho spracúvania údajov určuje poskytovateľ aplikácie. Či a aké nastavenie je možné použiť, závisí na konkrétnej aplikácii a operačnom systéme Vášho smartfónu.

Online služby

Ak je Vaše vozidlo vybavené pripojením k bezdrôtovej sieti, je tak umožnená výmena údajov medzi vozidlom a ostatnými systémami. Bezdrôtové pripojenie prebieha prostredníctvom prenosovej a prijímacej jednotky, ktorá je špecifická pre každé vozidlo alebo prostredníctvom mobilného terminálu (napr. smartfónu), ktorý ste k vozidlu pripojili. Pomocou tohoto sieťového pripojenia je možné využívať online funkcie. Patria sem online služby a aplikácie, ktoré Vám poskytol výrobca alebo iný poskytovateľ.

Služby poskytované výrobcom

Nami poskytované online služby sú popísané spoločnosťou Mazda na vhodnom mieste (napr. prevádzkovej príručke a/alebo príslušnej národnej webovej stránke Mazda) a sú poskytované spoločne so súvisiacimi informáciami o ochrane osobných údajov. Osobné údaje môžu byť využité k poskytovaniu online služieb. Výmena údajov pre tento účel prebieha prostredníctvom chráneného pripojenia, napríklad pomocou počítačových systémov určených k tomuto účelu. Okrem poskytovania služieb sa zhromažďovanie, spracúvanie a využívanie osobných údajov uskutočňuje výlučne na základe zákonného oprávnenia napr. v prípade systému tiesňového volania vyžadovaného zákonom alebo na základe vzájomných dohôd a súhlasu.

Služby a funkcie (ktoré môžu byť spoplatnené) a v niektorých prípadoch aj celé bezdrôtové pripojenie je možné vo vozidle aktivovať i deaktivovať. Z tohoto sú vylúčené funkcie a služby požadované zákonom, ako napr. systémy tiesňového volania.

Služby tretích strán

Pokiaľ sa rozhodnete využívať online služby iných poskytovateľov (tretích strán), beriete na vedomie, že tieto služby spadajú do zodpovednosti príslušného poskytovateľa a budú podliehať ním stanoveným podmienkam ochrany údajov. Výrobca vo vzťahu k takto vymenovanému obsahu všeobecne nemá žiadny vplyv.

O povahe, rozsahu a účele tohoto zhromažďovania a spracúvania osobných údajov týmito tretími stranami sa, prosím, informujte vždy u príslušného poskytovateľa služby.

8.  Práva súvisiace s ochranou Vašich osobných údajov 

Pokiaľ splníte stanovené podmienky, môžete voči nám uplatniť nasledujúce práva súvisiace s ochranou osobných údajov

Pokiaľ to je možné, Vaše žiadosti o uplatnenie práv prosím zasielajte písomne na našu hore uvedenú adresu alebo priamo našej zodpovednej osobe.

9.  Rozsah údajov, ktoré je nevyhnutné aby ste nám poskytli

Potrebujeme od Vás len tie osobné údaje, ktorých poskytnutie je nevyhnutné na založenie a následný výkon nášho zmluvného vzťahu, prípadne našich vzájomných predzmluvných vzťahov alebo ktorých spracúvanie je vyžadované právnymi predpismi. Bez týchto osobných údajov nie je vo všeobecnosti možné uzatvoriť alebo riadne vykonávať našu vzájomnú zmluvu, pričom to isté platí aj pre údaje, ktoré môžeme od Vás vyžadovať aj po uzatvorení zmluvy v rámci výkonu zmluvy. Ak od Vás budeme požadovať takéto údaje, budeteo dobrovoľnosti ich poskytovania vždy výslovne oboznámený.

10. Existencia automatizovaného rozhodovania v jednotlivých prípadoch (vrátane profilovania)

Pri našej činnosti nevykonávame žiadne automatizované rozhodovanie ako je definované v článku 22 GDPR a § 28 Zákona. Ak by sme v budúcnosti začali vykonávať v jednotlivých prípadoch automatizované rozhodovanie, budeme Vás o tom informovať v súlade s právnymi predpismi.

Za určitých okolností môžeme Vaše údaje spracovávať čiastočne s cieľom hodnotiť určité osobné aspekty (profilovanie).

Môžeme používať nástroje pre hodnotenie, a to za účelom poskytovania Vám cielených informácii a rád ohľadom niektorých produktov. Tieto nástroje umožňujú produktový design zameraný na Vaše potreby, komunikáciu a reklamu, vrátane výskumu trhu a verejnej mienky.

Tieto postupy môžu byť tiež použité k posúdeniu Vašej platobnej schopnosti a kredibility, ako aj k boju proti podvodom a praniu špinavých peňazí. K posúdeniu Vašej kredibility je možné použiť „bodovacie hodnoty“. V prípade bodovania sa pomocou matematických metód vypočíta pravdepodobnosť, s ktorou zákazník splní svoje platobné záväzky v súlade so zmluvou. Také hodnoty uľahčujú našu činnosť pri hodnotení Vašej kredibility, rozhodovanie v súvislosti s ponukou produktov a sú začlenené do nášho systému riadenia rizík. Výpočet je založený na matematicky i štatisticky overených a uznaných metódach a vyplýva z údajov poskytnutých Vami, najmä údajov o príjmoch, výdavkoch, aktuálnych záväzkoch, povolaní, zamestnávateľovi, počte odpracovaných rokov, skúsenostiach z predchádzajúcich zamestnaní/povolaní, splácanie predchádzajúcich pôžičiek v súlade so zmluvami a informáciami od úverových agentúr.

Informácie o štátnej príslušnosti a osobitných kategórií osobných údajov podľa čl. 9 GDPR a § 16 Zákona nie sú spracovávané.

Informácie o Vašom práve namietať v zmysle čl. 21 GDPR a § 27 Zákona

  1. Kedykoľvek máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ktoré sa uskutočňuje na právnom základe podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a § 13 ods. 1 písm. f) Zákona (oprávnený záujem) alebo čl. 6 ods. 1 písm. e) GDPR a § 13 ods. 1 písm. e) Zákona (verejný záujem). Podmienkou takéhoto namietania je však existencia dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie. Rovnaká podmienka sa uplatňuje tiež na profilovanie v zmysle čl. 4 ods. 4 GDPR a § 5 písm. g) Zákona, ktoré je vykonávané na tomto základe.

Ak bude proti spracúvaniu namietať, nesmieme ďalej spracúvať Vaše osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

  1. V niektorých prípadoch môžeme použiť Vaše osobné údaje tiež za účelom priameho marketingu. Ak si neprajete dostávať žiadnu reklamu, máte právo proti tomu kedykoľvek namietať. Toto sa vzťahuje tiež na profilovanie v rozsahu, ktorý sa týka priameho marketingu. Takéto namietanie budeme vždy akceptovať s účinkami do budúcna.

Ak budete namietať spracúvanie Vašich osobných údajov na tieto účely, nebudeme viac používať Vaše údaje na účely priameho marketingu.

Namietanie nám môžete oznámiť akoukoľvek formou oznámenia, ideálne však na túto adresu

Mazda Motor Logistics Europe NV, organizačná zložka

Cesta na Senec 2/A

Bratislava 821 04, Slovenská republika

e-mail: sukromie@mazda.sk

Tieto informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov v súlade s čl. 13, 14 a 21 GDPR a § 19, 20 a 27 Zákona sa môžu z času na čas meniť alebo dopĺňať. Všetky zmeny budú uverejnené na našej internetovej stránke, kde môžete nájsť tiež archív starších znení tohto dokumentu.

AUTOGRAND, a.s. Mazda Bratislava

Vajnorská 167
831 04 Bratislava
IČO: 34109986

Predaj
  +421 249 280 402
E-mail: predaj@mazda-bratislava.sk

Servis
  +421 249 280 401, 411
E-mail: servis@mazda-bratislava.sk

PREDAJ


Tel:
+421 902 964 063

Tel:
+421 911 718 493

Tel:
+421 903 224 722

SERVIS


Tel:
+421 911 718 491

Tel:
+421 911 718 491

Tel:
+421 904 425 666